حيادية: نحن نضمن أن جميع المراجعات تتم بناءً على تجارب العملاء الفعلية دون أي تحيز. نحن لا نمنع أو نعدل المراجعات السلبية أو الإيجابية. إظهار المراجعات الإيجابية: تعرض جميع المراجعات الإيجابية على الفور بمجرد وصولها إلى النظام. هذا يساعد في تشجيع وتقدير الجهود المبذولة من قبل التجار في تقديم خدمات أو منتجات جيدة, مهلة 48 ساعة: نقدم للتجار مهلة 48 ساعة للتعامل مع المراجعات السلبية قبل أن يتم عرضها على العامة. هذا يتيح لهم فرصة للتواصل مع العملاء ومحاولة حل المشكلة أو تحسين الخدمة, الهدف الرئيسي: هدفنا الرئيسي هو تحفيز التجار على تقديم خدمات ومنتجات عالية الجودة وتحسين تجربة العملاء. نحن نعتبر المراجعات السلبية فرصة للتحسين والنمو, نحن نثق في أن هذا النهج يسهم في تعزيز الجودة والأمان في علاقة التجار مع العملاء ويعكس التزامنا بتقديم تجارب إيجابية للجميع.